Shelter Автоматизация гостиниц

Краткое описание возможностей системы "UCS-Shelter"

Система управления гостиницей Shelter v.2 решает следующие крупные задачи

  • автоматизация служб бронирования и размещения 

  • управление внутренними ресурсами гостиницы 

  • поддержка единой системы безналичных платежей для гостей 

  • автоматизация текущей деятельности 

  • ведение базы данных гостей 

  • многофакторный анализ деятельности гостиницы 

  • взаимодействие с другими системами 

В функции UCS Shelter так же входит поддержка иерархических счетов (или «фолио») с возможностью задать ограничения на трансферты и на транзакции, с зачислением сумм по факту оказания услуги или автоматически. Кроме того, предусмотрены продажа услуг комбинированными пакетами с возможностью многоуровневого перерасчета фактической стоимости, тарифы/тариф-контракты, ведение истории гостя и истории расчетов с клиентами, открытое, групповое и специальное резервирование, по номеру или по типу номера. В счёт гостя автоматически вносится информация о просмотре телевидения, совершенных звонках и счетах ресторана. 

Система UCS Shelter представляет собой набор модулей и ядро, обеспечивающего их интеграцию и разграничение полномочий пользователей. Такая реализация системы позволяет собирать автоматизированные рабочие места с требуемой функциональностью, а также без перекомпиляции системы расширять и заменять различные функции. 

Модули и интерфейсы


Программные модули:

НаименованиеОписание
Базовый блок
Настройка системы, добавление-удаление пользователей, регистрация групповых и индивидуальных заявок, подтверждение или отказ от брони. Поселение-выселение, ввод изменений в процессе проживания гостей, расчеты с гостями, выдача счетов, выдача фискальных документов, получение статистических отчетов о работе гостиницы

Модуль Интернет-бронированияПозволяет бронировать номерной фонд с сайта объекта размещения
Модуль "Менеджер мероприятий"
Позволяет планировать мероприятия групповых заездов, а также управлять ресурсами отеля: бронировать услуги конференц-залов, банкетных залов, развлекательных центров. Возможность определения меню (из базы R-Keeper) для банкетов, кофе-брейков.
Формирование отчетов по проводимым мероприятиям для различных служб гостиницы.

Модуль "Горничные"
Планирование и контроль работы горничных. Учет состояния номеров. Контроль остатков продуктов и напитков в минибарах.
Автоматическое занесение стоимости и количества потребленных товаров на фолио (счет) гостя. Учет белья, моющих средств.

Интерфейсы связи:


Наименование

Описание

Интерфейс связи с GDS

Возможность бронирования номерного фонда через глобальные системы интернет-продаж (Wubook и TravelLine)

Модуль "ShelterPhone"

Тарификация исходящих из номеров звонков по тарифам гостиницы, занесение в фолио гостя

Интерфейс "Замковая система"

Интерфейс связи системы Shelter с системами электронных замков (Salto, Adel, Cisa, VingCard (Norweq), Inhova и т.д.

Программа "R-Keeper CRM"

Система управления программами лояльности гостей

Интерфейс "R-Keeper"

Связь гостиничной системы с ресторанной системой R-Keeper

Система "Абонемент"

Связь гостиничной системы с системой автоматизации фитнес-центров «Абонемент»

Система Shelter Lite

Для мини-отелей компания UCS выпустила бюджетную Lite-версию системы управления объектом размещения Shelter v.2. Система Shelter Lite имеет ограниченный относительно полной версии функционал и предназначена для объектов размещения с номерным фондом до 35 номеров.  

В системе управления Shelter v.2 Lite доступен следующий функционал: 

  • Настройки общей работы отеля, отчётов, внешнего вида, основных справочников системы 
  • Служба размещения: индивидуальное бронирование с возможностью добавления организаций и карточек гостей во время создания брони 
  • Работа с киоском 
  • Работа с кассой: X- и Z-отчёты, прямой доступ к функциям фискального регистратора 
  • Ночной аудит: перевод даты в программе 
  • Работа с отчётами 

В ПО Shelter Lite реализован модуль онлайн-бронирования. Он предоставляет мини-отелям возможность предоставления для своих гостей услуги бронирования номеров на сайте отеля.

Софт-Вест Казахстан
Мы в социальных сетях:
Хотите больше узнать о нас позвоните нам по телефону
Адрес офиса:
г. Алматы, Ст "Дархан-2", дом 34
che_2
Оставьте заявку
и мы Вам перезвоним в удобное для Вас время
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Галочка*
Спасибо! Форма отправлена